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博客

医务室如何使用Cloud PBX防止损失

随着医生开始选择自己的医生拥有的执业方式,时间和操作费用已成为谈话的重中之重。

不仅如此,从诊断和治疗患者到口述和记录,充分利用您的前台和后台意味着保持一切顺畅运行,并畅通无阻地运送病人。

这有几个问题。当前的设置在哪里失去了机会和金钱,更重要的是,云PBX和VoIP如何解决其根本原因? 

继续阅读以发现医师拥有的办公室中失去机会的常见原因,并通过VoIP和 云PBX.

  1. 停滞与恒星患者的经验 

当他们走进门或致电您的前台时,便开始体验患者。那么,什么时候过时的系统不再节省预算呢? 

它从一个常见的场景开始。

您有一排病人正在等待与一两个接待员交谈。电话响了。慢慢但可以肯定的是,当呼叫关闭接待台时,您会看到失望情绪落在患者的脸上。

这种放缓可能会给星级和患者评价造成损失,但也会导致取消订单。虚拟PBX或云PBX通过多种方式解决了这些缓慢的体验和取消风险。 

首先,它们可以处理呼叫路由,就像您从物理PBX所期望的那样。但是,与物理PBX不同,它们不使用第三方程序来提供 交互式语音响应 (IVR)选项。因此,从一开始,VoIP就将使用虚拟化的云PBX路由呼叫,从而到达铜缆电话线永远不会走过的地方-笔记本电脑,手机和智能手机。 

此外,基于VoIP技术的云PBX支持语音邮件到电子邮件的转录,即使您无法接听电话,也可以使您的办公室与患者保持联系。总而言之,这些优势的多样性和即时性意味着更快的患者处理速度,更好的体验以及整个团队的更多选择。

  1. 鬼nea小预算盗贼

内科医生经常求助于 牺牲个人工资 为了确保他们的业务收支平衡或赚取微薄利润。您可以找寻那些精打细算的小预算小偷,而不用招募团队成员。

开始寻找的地方之一是长期运营成本。随着时间的推移,座机电话服务和物理PBX都超出了预算,这可能是您无法预期的。

第一成本是通过维护和修理。物理PBX不会自动更新其固件。因此,在发布保护更新或错误修复后,您需要付钱给您认识的IT人员,以使其始终处于领先地位。另外,除非您有专职的IT员工,否则当PBX出现问题时,您都会给他或她打电话。 

类似于4Voice VoIP平台中的Cloud PBX,由提供商的开发人员和IT人员维护。

这些便宜的IT服务少花了1美元。同样,这意味着您的服务质量不会因为丢失任何损坏的设备而受到损害。 

4Voice的优势:4Voice还提供业界最佳的客户服务。那是什么意思?嗯,这不仅是遇到问题时快速接听电话。实际上,由于它们具有主动的24/7全天候服务监控,因此很少需要4Voice。由于其先进的监控和才华横溢的员工,客户很少有机会遇到服务中断的情况-标准问题通常在解决甚至影响服务之前就已得到解决!

  1. 合同与流动

收回损失的美元的最令人惊讶的方法可能就是通过使用云PBX及其底层VoIP服务而节省下来的费用。长途电话费用极低,运营商服务无额外费用,固定线路捆绑(是的,您现在可以添加单个线路!)的费用将直线下降。具体来说,使用4Voice,您只需按席位付费,就无需购买永远不会使用的线路。

租金涨幅也不是那么糟糕。如果您被迫搬迁以降低成本,VoIP服务意味着您不必购买全新的产品线-无论您携带移动设备,计算机和办公设备在哪里,它们都会跟随您。 

最后,一家私营公司估计 75% 所有的医疗交流都是通过传真交换进行的。为VoIP扔PBX系统意味着您可以选择减少在物理传真上浪费的所有时间。

您可以再将一个遗物扔到旋转电话PBX旁边的垃圾箱中,然后再使用从未使用过的rolodex 干杯 仍在播放。

您是否要为您的业务升级到更便宜的现代解决方案?如果是这样,请通过我们的免费指南更深入地了解VoIP必须提供的最重要的好处。

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Tags: VoIP解决方案, 云PBX

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