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VoIP解决方案如何胜过HAL 9000和旧电话系统

面对现实,您必须在办公室使用固定电话系统。当然,前台的传奇办公室管理员没有让客户显示接听电话,收到消息和需要协调时的接缝。

但是,为什么他们要浪费时间抚摸50年前最先进的设备呢?

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面对现实,您必须在办公室使用固定电话系统。当然,前台的传奇办公室管理员没有让客户显示接听电话,收到消息和需要协调时的接缝。

但是,为什么他们要浪费时间抚摸50年前最先进的设备呢?

让我们玩得开心,探索电影中臭名昭著的AI系统HAL 9000 2001年:太空漫游,与在世界各地的办公室中为电话系统提供支持的古老技术存在共同的问题-也许您会重新考虑一直在占用员工和预算的技术。

 

HAL 9000 –地狱的办公室助手

HAL负责保持通讯线路畅通,向机组人员传达重要信息并确保任务按计划进行。您可能会认为,价值十亿美元的智能超级计算机可以使事情顺利进行。

剧透警报:HAL不能解决问题。

沿线某个地方,技术崩溃了(也许试图杀死您)。

当HAL 9000发生故障时,工作人员最终浪费了宝贵的时间来尝试使其恢复运行。听起来有点熟?

VoIP解决方案围绕本地呼叫处理硬件和管理系统运行,例如HAL和他的基于座机的古老对等系统。主要原因是像4Voice这样的VoIP提供的服务质量。

持续性能监控 VoIP的使用意味着您的员工不会被电话线打扰,查找客户服务号码或致电IT来使PBX恢复正常运行。

该监视服务也不只是“开或关”功能的问题。现代VoIP性能监控可跟踪语音和数据传输的质量,这意味着您将避免通话中包含 抖动,crack啪作响以及奇怪的声音延迟,使对话变得尴尬。

初始设置也是VoIP质量策略的重要组成部分。 “服务质量”标准是根据您的互联网使用情况确定的,以确定网络如何确定优先级并传输语音数据和其他竞争性传输,从而确保您享受从电话过渡到VoIP时所期望的语音质量。

座机电话早于HAL!

HAL 9000于1968年在大屏幕上首次亮相。不久之后,他的系统就导致其任务出现严重问题。

话虽这么说,座机电话技术和基础设施比HAL还要老-包括那些可怕的米色电话。使它们启用的电话线也是如此。

尽管年龄大,您是否知道允许电话运营商取消固定电话维修的优先级?这是真的!几年前,FCC 发布通知 制定新规则,“允许运营商投资于现代网络,而不是……[将]稀缺资源投入到过时的旧服务中。”

这可以解释为什么依赖电话线路开展业务的客户会在风暴和其他影响服务的事件后等待几天(而不是几分钟)来恢复功能。

另一方面,VoIP解决方案是在几年前问世的,同时互联网的爆炸性增长和支持其服务的新的基础架构也应运而生。

结合新的线路和更好的价格(保持阅读),这使VoIP远远领先于其古老的座机同行和我们的老牌HAL。

 

至少可以说HAL非常昂贵

就像HAL一样,旧硬件和固定电话要花费大量现金。幸运的是,这些系统尚未实现感知,或者它们可能找到了防止您升级设置并节省大量货币的方法。

4Voice的VoIP解决方案通常可以为企业节省多达50%的电话费用,并且包括本地,本地,长途,免费电话和eFax服务-所有这些都以低廉的价格提供。

费率不仅是节省的来源,而且您将不再需要购买捆绑的电话线, 更换老化的PBX呼叫路由器 或依赖于互联网发展之前制造的电话。

深潜

如果您出于其他原因正在寻找改用VoIP解决方案的方法-并且已准备好在您的旧硬件上运行,然后再将其挂断,从而避免了被动激进的发脾气,请参阅我们的指南:“ 10的好处4Voice的企业VoIP解决方案。”

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